โดน chargeback เป็น carrier amazon โอกาสที่จะแพ้สูงใช่ไหมครับ

July 23, 2017


ไม่แพ้ครับ ให้เราเตรียมเอกสารดังนี้

1. ภาพปริ้นสกีน การส่งสินค้าของ amazon ที่ถ่ายจากบัญชีของเรา (หน้า tracking detail ที่มีเส้นระบุการส่ง delivered)

2.Invoice หรือใบเสร็จที่เราซื้อจาก amazon ที่ระบุว่าส่งไปที่ที่อยู่ลูกค้า

3. Carrier และ Tracking number

4. URL หน้า tracking number ใน amazon หาได้จาก อีเมล์ครับ คือเราจะได้รับอีเมล์นี้จาก amazon เมื่อ amazon ส่งสินค้าให้ ชื่ออีเมล์จะลงท้ายด้วย Shipped!(เป็นอีเมล์แจ้งการจัดส่งของ amazon) เมื่อเข้าไปใน อีเมล์ตัวนี้จะมีคำว่า Tracking detail ปุ่มสีส้มๆ เมื่อคลิกเข้าไป จะลิ้งไปที่ amazon หน้า tracking detail โดยไม่ต้อง login amazon เลย ให้นำลิ้งนี้แนบไปด้วย เพราะพนักงาน paypal จะสามารถเข้าตรวจสอบได้โดยไม่ต้อง login ครับ แต่ถ้าเราไปเอาจากบัญชีเราโดยตรง จะเข้าแบบสาธารณะไม่ได้ครับ.

เมื่อเตรียมข้อมูลแล้วให้ทำการตอบเคลสครับ โดยส่งเอกสารและข้อมูลทั้ง 4 ข้อด้านบนไป พร้อมทั้งเขียนอธิบายว่าเรา Dropship มีการสั่งและส่งสินค้าจริงจากข้อมูลเบื้องต้น หลังจากนั้นรอ paypal ตรวจสอบและตอบกลับ 5-7 วันครับ ระหว่างนี้ควรเข้ามาดูเรื่อยๆ ว่าเคลสเราไปถึงไหนแล้ว มีอะไรเพิ่มเติมไหม หรือ paypal ขออะไรเพิ่มเติมไหม หากไม่มีอะไรผิดพลาดก็ชนะได้ ไม่ยากครับ ขอให้โชคดีครับ

tag: เปิดเคลส, paypal, ebay chargeback, amzl, tracking amazon